安享晚年，康泰祥和，通达一生，安康通致力于为老年人提供更舒适的居家环境、更品质的晚年生活、更和谐的家庭沟通氛围。为了老人的幸福，为了儿女的安心，安康通——智慧居家养老服务践行者——一定不懈努力！

无锡安康通居家养老信息服务援助项目至今正常运营已6年多，用户数近万户，覆盖了滨湖区9个街道（镇），分别在社区设立10个服务站，在优质规范提供信息服务的基础上，分别在2012年、2014年承接了市、区政府的有一项惠老实事——居家养老援助服务，构建了线上线下相结合的服务模式，服务项目设有紧急救助、居家生活服务及帮助、医疗咨询、健康讲座、中医保健、文化娱乐、心理疏导、法律援助等80多个服务项目，基本涵盖了一般老年人生活所需。

安康通IT系统介绍

 IT系统简介

       安康通IT系统是由紧急救助呼叫中心、远程医疗呼叫中心、客户服务呼叫中心三大呼叫中心与数据中心、灾备中心和手机APP管理平台等组合而成的智能居家养老服务系统。

IT系统特点

可运营、可管理、可维护
多终端、大数据、基于云端

IT系统功能

      呼叫中心/一键呼叫
      GPS定位/电子围栏
      健康管理中心/ECG心电图监控/健康管理APP
      大数据分析中心/smart home care(智能居家管理)
      社区管理中心/助老员管理APP/服务商管理APP

紧急救助服务

 服务简介

       安康通紧急救助服务是安康通的核心运营项目，从1998年开始到目前已经运营了17年，先后为20万用户提供过服务。在长者紧急救助领域积累了丰富的经验并总结出了一套成熟的运营模式， 救援及时高效，服务细致贴心，深受用户信赖。

服务亮点

简单：硬件设备操作简单，用户只需按一下主机紧急求助键或按下遥控器上紧急求助键或推倒主机手柄便可连接到安康通援助中心进行呼救，可有效防止用户在紧急情况下拨错号码。

快速：接到用户求助，安康通援助中心的专业客服专员紧急联络120，999,119，110及长者子女，无需求助人提供姓名地址等信息，有效防止求助人在紧急情况下报错地址信息等情况，能够有效的节约援救时间。

      可靠：安康通呼叫中心365天7*24小时人工在线服务。

 服务简介

 分别在2012年和2014年开始承接政府又一项惠老实事——居家养老援助服务。服务项目涵盖生活照料、康复护理、心理慰藉三大类50多项服务。

服务特点

以街道为单位设立援助服务站，保障服务安排的合理、快捷和服务的有效管理。服务队伍由经过专业培训的养老护理员组成，各类家政服务加上健康理疗服务以及理发、扦脚等个性化服务，致力于满足老年人多样化定制服务的需求。

健康管理服务

 服务简介

       安康通健康管理服务是安康通于2014年推出的一项综合型新业务。安康通健康管理团队对国内50-70岁的长者进行了深入调研，综合分析了长者的生活习惯、饮食习惯、运动习惯、过往病史等指标，利用时下最先进的远程医疗技术、大数据分析技术，开发出了功能强大的安康通健康管理平台。 安康通以健康管理平台为基础，以顶尖的医学技术团队为后盾，以长者的日常保健需求为核心，通过手机端健康管理APP和各类智能健康仪器与长者生活紧密衔接，为长者提供科学合理的日常健康管理服务。

生命卫士服务

 服务简介

       身体稍感不适又要跑医院？突发疾病谁来帮助紧急救援？病重失去行动能力无法支付救护车费用耽误最佳救援时机怎么办？有安康通生命卫士在，一切都不用担心！
       生命卫士的电话医生咨询服务，24小时解答您的疑惑和问题，当你身体感到不适时，只需拨打电话医生咨询热线，在线医生将为您详尽解答您的问题并给您建议，省却为一点小病就往医院跑的烦恼，省时省力还省钱。
       生命卫士为您提供的紧急救援指导服务，除了帮您就近呼叫救护车并根据病情为您推荐适合您的急救医院外，还为您提供在救护车到来之前的“白金10分钟”的自救或互救应急建议，大大提升救援的成功率。为防因意外、病重或子女不在身边无法支付救护车费用而耽误急救，安康通免费救护车服务还可以为您支付救护车费及车上施救费用，免去您的后顾之忧。

 服务优势

       安康通整合内外部优势资源，为老年人打造了一条紧急救援绿色通道，包含医疗健康咨询、紧急救援、紧急救援指导及120急救车医疗费用支付等一系列无缝隙医疗服务。在绿色通道中用户、急救中心、网络医院高度衔接，安全可靠。安康通与全国81个城市的急救中心、网络医院有着良好的合作关系，在用户发生疾病及意外时，能够及时快速的将用户送进医院救治，并为用户提供客制化的专业医疗增值服务。目前，该服务模式已成为全国医疗体系的有力补充。 

专业服务供应商

 服务简介

 服务安全性高：经过安康通高标准甄选出的服务商安全性值得信赖，可以有效防止不法分子冒用供应商名义实施犯罪行为。
       服务价格合理：安康通对服务商定价进行严格的监督，采用性价比最优策略，保证价格的合理性。
       服务一站式：安康通平台集结了各类服务商，用户只需一个呼叫或电话，就可以获得多种多样优质的服务，大大提升客户生活便利性。
       通过一整套严格规范的管理、评判、考核体系对进入平台的服务商进行科学化管理。

安康通服务热线

全国市场服务号码：4008620636  （直接拨号）     

全国生活服务号码：4008519596   （直接拨号）   
全国健康医疗呼叫中心：4008519597  （直接拨号）

全国紧急救援号码：4008519595  （直接拨号）

无锡安康通服务剪影

服务中心地址：无锡市滨湖区鸿桥路881号二楼 （直接导航）

服务热线：051085133500 （直接拨号）