“成立尚锦城“好好说”矛盾调解组后，这段时间社区里矛盾少多了，我们在这样的社区里生活得舒心。”昨日，尚锦城居民张阿姨笑着告诉笔者。

尚锦城小区住着几千户居民，这里的居民诉求各式各样，问题纷繁复杂，有些问题很难解决，怎么办？尚锦城社区成立一个“好好说”居民矛盾纠纷调解工作组，邀请居民代表、居民律师和社区民警加入。调解工作组“试运行”就解决了几个小区难题。

最近尚锦城有不少居民反映尚锦城的北门经常坏，尚锦城小区北门是居民进出的主要通道之一，尚锦城北门的损坏会给小区带来很大的安全隐患。于是，社区“好好说”矛盾调解组成员和物业经理坐在了一起，共同商量尚锦城北门该如何维护好？调解组成员和物业经理进行了沟通,并提出了解决方案。希望物业能及时把北门修理好，同时每星期进行维护检查，并及时做好检查记录，保证尚锦城北门能正常运转并进行常态化管理。“好好说”矛盾调解组的这个方案与物业经理沟通后,物业也表示能接受，最终困扰很久的北门事件终于圆满解决了。

“感谢社区“好好说”调解组，帮我们赶走了通宵的噪音，我们总算能睡上安心觉了。”近日，家住尚锦城90号的李先生高兴地说，感激之情溢于言表。

近段时间，尚锦城很多居民投诉，反映该小区90号某租户大门紧闭、通宵噪音，因噪音太大，严重影响了周围邻居的正常休息。收到此投诉后，物业公司工作人员多次上门，但租户不配合，采取回避的态度。实在无法忍受噪音的李先生拨打了社区居委会电话，于是社区好好说调解组成员与住户协商。了解到，房屋是在赶装修的进度，采取了通宵作业的方式，对此调解组成员对租户进行了耐心的劝导，告之其行为已影响到他人的正常休息，应设身处地为其他居民着想，晚上禁止作业。

得知该租户晚上停工的消息，邻居们非常高兴，与租户同一单元的王阿姨激动的说道：“隔着两层楼，每晚都能听见装修的电焊声和敲打声，我们老人家睡眠本来就不太好，加上楼上吵一通宵，根本睡不着，多亏社区“好好说”调解出面，还给了我们一片安静的天地。”

尚锦城“好好说”居民纠纷矛盾调解工作组帮助辖区化解邻里纠纷、家庭矛盾，看好了不少“头疼脑热的小病”，几个月的时间里，解决各类纠纷10多件，没让“小病”转成“大病”，没让鸡毛蒜皮的小纠纷酿成大事故。