蠡湖街道有序推进安置居民户籍清理,基本实现“人户合一”
“以前的户口在东惠巷拆迁了,现在住在蠡湖人家,怎么办理迁户口啊?”“带好身份证、结婚证、户口簿、小孩的出生证明、安置房权证明,到社区填写一张户口迁移申请表,我们会帮您办理的……”为彻底解决户口冻结、人户分离、福利依附户口等矛盾,8月中旬开始,蠡湖街道集中对安置居民户籍进行清理和整顿。作为街道户籍清理试点小区,最近前往蠡园社区服务中心办理户口转移的居民明显多了起来,社区大学生村官钱豪每天都要接到不少咨询电话。
“我家的户籍地址就在这个位置上。”家住蠡湖人家18号的居民黄余妹指着社区地图上望山路与虹桥路交叉口的一片未开发绿地告诉笔者。十几年前,这里还是老陈庄村的一大片私房,拆迁后居民就被安置到了蠡湖人家小区或景丽东苑等小区。老房子消失了,挂在这里的户口却没有消失。像黄阿姨家这样户口“挂空址”的情况目前非常普遍。从蠡园派出所得知,目前,蠡湖街道辖区内居民户口“落在”拆迁未开发空地、绿化带甚至马路上的居民为数不少。统计显示,该街道“人户分离”数量已达6104户,人数1.4万人,涉及拆迁村巷数95个。
“拆迁是造成‘人户分离’的主因,而户籍关系没有理顺,居民办理与户籍关系挂钩的社保、就业、计生等政府公共服务便需要原社区、现居住社区两头“绕圈子”,极为不便。”该街道负责人介绍,针对大量的“人在户不在,户在人不在”的人户分离现状,上月起,街道开始集中对安置居民户籍进行清理和整顿。
为了有序推进户籍清理整治,蠡园社区全员出动,学政策、学操作、学沟通,利用半个月的时间集中深入居民家中,调查摸底、上门宣传户籍清理工作的意义。“由于户口簿在日常生活中‘出场率’并不高,所以居民大都不以为然。”大学生村官钱豪说,自己好多次都吃了闭门羹,但对社区和一些居民来说,“人户分离”还是存在不少问题。前阵子小区一户居民家漏水,楼下的邻居找到社区,社区一查房主户口不在本社区,留存的电话打不通,租住户又没有登记,根本联系不上房主。“像这种发生意外漏水、火灾却找不到人的情况还有很多,有时会给居民造成较大损失。”在之后的走访过程中,小钱也学会了举例子、摆事实,向居民说明“人户分离”的弊端,并将“申请低保、缴纳城镇医保、办理老年证、领取尊老金等都要到户口所在地办理”这些政策一一说明,让不少“不在服务区”的居民都动了心。
“迁了户口,那我在原社区的股金啊会没有了?”这是户籍清理中,居民问得最多的问题。“阿婆,您放心!我们坚持‘股权跟人走’的原则,迁了户口后‘股民’待遇不变,还能享受到其原有的各项福利。”社区工作人员“股金保持不变、福利大幅增加”的循循善导,也“撬动”了大多数居民的“手指头”,纷纷在申请书上签上了自己的名字。
据悉,为了理顺安置居民户籍关系,夯实社区治理基础,蠡湖街道先后出台了户籍清理工作指导意见、实施方案等,成立了居民交接组、户籍动迁组、宣传组等6个领导小组,先试点后全面铺开,并自行编制了操作性强的培训资料,加强培训指导,共同推进。此外,针对户籍清理过程中出现的问题,街道也定期为社区答疑解惑。截至8月底,试点蠡湖人家小区已完成户籍迁移506户,达到小区目标迁移率的86%以上,其他社区也从本月启动了安置居民户籍清理工作,力争至年底确保全街道80%以上的安置居民户籍关系清理到位,基本实现“人户合一”。(李蕾)
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