“水泵换过了，高峰时期用水明显方便多啦。”昨日，隐秀苑社区居民徐阿姨开心地告诉记者，社区在年初向居民承诺办好的十件实事，都在踏踏实实地做着，居民们欣喜地感受到了身边的变化。

这几天，工作人员小袁在隐秀苑社区的公示栏里张贴了社区惠民服务进度表，社区承诺的“十件实事”是：全年为60周岁以上老人提供健康咨询服务不少于4次；为70周岁以上老人提供免费理发服务；为80周岁以上老人提供年夜饭；为90周岁以上老人提供生日蛋糕；对100周岁以上老人奖励尊老金1万元；为解决社区内主干道拥堵问题，对主干道车位进行改造，极大改善了行车环境；为更好地解决居民用水水压小的问题，对二次供水水泵进行全面更换；对多层自行车门及电子防盗门进行维修和油漆；为解决雨天积水问题，对主干道两侧人行道板进行翻修重铺；对小区地下室电器柜及电器线路设施进行改造。表格上还详细写明了各项工作的进展情况，一旁围观的居民看后纷纷点头称好。

据介绍，隐秀苑是2003年投用的安置小区，还曾被评为无锡市幸福安置示范小区。多年来，社区力求通过惠民服务，让幸福不仅体现在物业管理、社区设施、文化建设等具体指标数字上，更融入到了居民的日常生活中。

去年，社区就把关系居民切身利益、影响日常生活的难题进行梳理，又广泛征求居民的意见建议，向居民公示并解决了重新装修电梯、分片改造绿化和路面出新等“10件实事”，深受大家好评。今年，社区再度详细征求了居民的意见和建议，梳理出2015版“10件实事”，在征得居民同意后立即开工，并及时将实事办理进度通报给居民。

“深度开展惠民服务的底气，源自社区的集体经济发展。”据社区负责人介绍，每年社区用于造福居民的资金都超过百万元。为此，社区大力增强村级集体“造血”功能，购买了无锡国家工业设计园创意园二期标准厂房8000平方米，创意园三期写字楼9000平方米，将拆迁安置过程中配置的如车库、商业店面等各类物业资产约3000平方米进行有效整合。一系列措施让社区交出了“完美答卷”：去年，税收完成3500万元，是2010年的11倍；一般预算收入完成1500万元，是2010年的15倍；可用财力完成850万元，是2010年的3.5倍……

每年为居民办理“10件实事”持续开展后，不仅居民从中得到了实惠，社区凝聚力也大为增强。社区为51名空巢独居开展的“空巢老人社区关爱”公益创投项目就得到了居民们的大力支持。78岁的独居曹杏仙老人告诉记者，除了逢年过节会有志愿者上门为她做好事、解难事之外，邻居们在得知她的情况后也常常主动上门看望，家长里短的闲聊，让老人觉得十分温暖。